ComEd: Used "Lucycall" for automated call-back -- work...
ComEd Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chuck dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~chuck
GetHuman:~chuck - bolehkah anda memberitahu pelanggan ComEd kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chuck:Sure. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ComEd, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ComEd masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chuck senarai masalah biasa ComEd)
~chuck:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chuck terhadap ComEd perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ComEd GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chuck:Used "Lucycall" for automated call-back -- worked as advertised -- took * to * minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ComEd. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ComEd?
~chuck:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chuck:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ComEd untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chuck:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ComEd lain?
~chuck:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ComEd mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chuck diambil dari ComEd masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.