I do not have an account with ComEd. Their col...
ComEd Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hlosey dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~hlosey
GetHuman:~hlosey - bolehkah anda memberitahu pelanggan ComEd kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hlosey:Yeah. Jam afternoon, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ComEd, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ComEd masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hlosey senarai masalah biasa ComEd)
~hlosey:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hlosey terhadap ComEd perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ComEd GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hlosey:I do not have an account with ComEd. Their collecion company thinks I do (not even the right name they are refering to!) The company has been calling me for * days to resove the accont I do not have., The customer servcie reps (Jamal and Ms, Rudder) have not helped, nor has the one my wife talked to two days ago. SCAM COMPANY trying to collect from a nonexistent account!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ComEd. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ComEd?
~hlosey:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hlosey:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ComEd untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hlosey:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ComEd lain?
~hlosey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ComEd mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hlosey diambil dari ComEd masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.