Coinbase: I am here today to tell you about our horrible...
Coinbase Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~VIRTUAL COINBOX dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~VIRTUAL COINBOX
GetHuman:~VIRTUAL COINBOX - bolehkah anda memberitahu pelanggan Coinbase kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~VIRTUAL COINBOX :Yes. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Coinbase, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Coinbase masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~VIRTUAL COINBOX senarai masalah biasa Coinbase)
~VIRTUAL COINBOX :"Missing Coins" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~VIRTUAL COINBOX terhadap Coinbase perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Coinbase GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~VIRTUAL COINBOX :I am here today to tell you about our horrible experience with coinbase.com a so called bitcoin merchant. For starters they have horrible customer service both for customers and there own very merchants. Just to get help with a problems takes days even weeks because they have no clue what each other are doing you get passed around there service center like a good bag on nutz.I have opened and managed many successful businesses and have dealt with many other business and by far this is one of the worse I've seen. Secondly if your developing a website based on coinbase or there API i would stop right now and look into other options don't make the same mistake i made because this will cost you a lot of time and money when you finally complete your project and coin base works one day and fails you the next. They don't have sandbox accounts and they don't let you register multiple accounts to validate and verify your store.They force you to mix your personal account with your business which
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Coinbase. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Coinbase?
~VIRTUAL COINBOX :Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~VIRTUAL COINBOX :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Coinbase untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~VIRTUAL COINBOX :Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Coinbase lain?
~VIRTUAL COINBOX :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Coinbase mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~VIRTUAL COINBOX diambil dari Coinbase masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.