Citibank: I didn't see a point where I could push...
Citibank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-168082 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-168082
GetHuman:GetHuman-168082 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Citibank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-168082:Yeah. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Citibank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Citibank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-168082 senarai masalah biasa Citibank)
GetHuman-168082:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-168082 terhadap Citibank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Citibank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-168082:I didn't see a point where I could push "*".. I ended up getting India twice, the reception was terrible, and then didn't really help me with my problem. I honestly don't believe a single helpful person works for this entire company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Citibank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Citibank?
GetHuman-168082:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-168082:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Citibank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-168082:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Citibank lain?
GetHuman-168082:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Citibank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-168082 diambil dari Citibank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.