CitiMortgage: Recieved a few letter telling me to call Rosett...
CitiMortgage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Claude Rossier dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Claude Rossier
GetHuman:~Claude Rossier - bolehkah anda memberitahu pelanggan CitiMortgage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Claude Rossier:Sure. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CitiMortgage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CitiMortgage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Claude Rossier senarai masalah biasa CitiMortgage)
~Claude Rossier:"Repayment question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Claude Rossier terhadap CitiMortgage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CitiMortgage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Claude Rossier:Recieved a few letter telling me to call Rosetta Budetti at * *** *** **** but I was never able to reach this person even if I left a voice mail!!!I am very disappointed with Citimorgage.I need to talk to someone and hope to finish the financing of my home!*Thank you.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CitiMortgage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CitiMortgage?
~Claude Rossier:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Claude Rossier:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CitiMortgage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Claude Rossier:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CitiMortgage lain?
~Claude Rossier:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CitiMortgage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Claude Rossier diambil dari CitiMortgage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.