CitiMortgage: Called re: missing refund check. They said it w...
CitiMortgage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jg dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~jg
GetHuman:~jg - bolehkah anda memberitahu pelanggan CitiMortgage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jg:Yes I can. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CitiMortgage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CitiMortgage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jg senarai masalah biasa CitiMortgage)
~jg:"Eligibility question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jg terhadap CitiMortgage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CitiMortgage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jg:Called re: missing refund check. They said it was sent to my city court house - there is no court house in my city. Said they could give me the phone number where it was sent - it was the zoining department and they knew nothing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CitiMortgage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CitiMortgage?
~jg:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jg:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CitiMortgage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jg:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CitiMortgage lain?
~jg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CitiMortgage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jg diambil dari CitiMortgage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.