Citi Student Loans: I had to press "*" three times, then held on th...
Citi Student Loans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-267033 dari November 9, 2017
Latar belakang kes GetHuman-267033
GetHuman:GetHuman-267033 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Citi Student Loans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-267033:Yup. Jam afternoon, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Citi Student Loans, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Citi Student Loans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-267033 senarai masalah biasa Citi Student Loans)
GetHuman-267033:"Extension" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-267033 terhadap Citi Student Loans perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Citi Student Loans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-267033:I had to press "*" three times, then held on the line for * minutes. Once I got to an operator, she spoke relatively good English, and was friendly. The news wasn't what I wanted to hear but the service itself was helpful
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Citi Student Loans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Citi Student Loans?
GetHuman-267033:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-267033:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Citi Student Loans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-267033:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Citi Student Loans lain?
GetHuman-267033:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Citi Student Loans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-267033 diambil dari Citi Student Loans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.