Citi Cards: This is the general banking chat. To go for oth...
Citi Cards Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RR dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~RR
GetHuman:~RR - bolehkah anda memberitahu pelanggan Citi Cards kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RR:Yeah. Jam late at night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Citi Cards, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Citi Cards masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RR senarai masalah biasa Citi Cards)
~RR:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RR terhadap Citi Cards perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Citi Cards GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RR:This is the general banking chat. To go for other dept the agent would need to transfer you to the proper agent. *Overall they where attentive and answered all my concerns.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Citi Cards. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Citi Cards?
~RR:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RR:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Citi Cards untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RR:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Citi Cards lain?
~RR:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Citi Cards mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RR diambil dari Citi Cards masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.