Citi Cards: The tip worked well. The automated machine will...

Citi Cards Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~helper dari Oktober 28, 2017

Latar belakang kes ~helper

GetHuman:~helper - bolehkah anda memberitahu pelanggan Citi Cards kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~helper:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Citi Cards, dan jika demikian, bagaimana?
~helper:Saya menggunakan 800-950-5114 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Citi Cards tempat saya berada:Citi Cards Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Citi Cards masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~helper senarai masalah biasa Citi Cards)
~helper:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~helper terhadap Citi Cards perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Citi Cards GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~helper:The tip worked well. The automated machine will ask you for your card number a couple of times, then it'll ask for your zip code. Finally it'll patch you through to a customer rep.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Citi Cards. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Citi Cards?
~helper:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~helper:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Citi Cards untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~helper:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Citi Cards lain?
~helper:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Citi Cards mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~helper diambil dari Citi Cards masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 18, 2017.

Citi Cards

4.54 dari 5 bintang | 74 ulasan

Ulasan ~helper Citi Cards

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Citi Cards, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Citi Cards dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!