Citi Cards: The lady was very helpful and gave me additiona...
Citi Cards Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Frantic dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Frantic
GetHuman:~Frantic - bolehkah anda memberitahu pelanggan Citi Cards kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Frantic:Sure. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Citi Cards, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Citi Cards masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Frantic senarai masalah biasa Citi Cards)
~Frantic:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Frantic terhadap Citi Cards perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Citi Cards GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Frantic:The lady was very helpful and gave me additional information to help in the protection of my identity.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Citi Cards. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Citi Cards?
~Frantic:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Frantic:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Citi Cards untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Frantic:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Citi Cards lain?
~Frantic:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Citi Cards mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Frantic diambil dari Citi Cards masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.