Citi Cards: Pain in the neck waiting through all the prompt...
Citi Cards Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lanshim Wakwandolarajimanpur dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Lanshim Wakwandolarajimanpur
GetHuman:~Lanshim Wakwandolarajimanpur - bolehkah anda memberitahu pelanggan Citi Cards kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lanshim Wakwandolarajimanpur:Yup. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Citi Cards, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Citi Cards masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lanshim Wakwandolarajimanpur senarai masalah biasa Citi Cards)
~Lanshim Wakwandolarajimanpur:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lanshim Wakwandolarajimanpur terhadap Citi Cards perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Citi Cards GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lanshim Wakwandolarajimanpur:Pain in the neck waiting through all the prompts. Indian guy - soso ENglish. Didn't think it was all that good a line. A good line would have English CSR's and low wait times.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Citi Cards. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Citi Cards?
~Lanshim Wakwandolarajimanpur:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lanshim Wakwandolarajimanpur:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Citi Cards untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lanshim Wakwandolarajimanpur:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Citi Cards lain?
~Lanshim Wakwandolarajimanpur:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Citi Cards mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lanshim Wakwandolarajimanpur diambil dari Citi Cards masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.