Citi Cards: Insistent robo-operator eventually gives you a...
Citi Cards Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~regicidal.maniac dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~regicidal.maniac
GetHuman:~regicidal.maniac - bolehkah anda memberitahu pelanggan Citi Cards kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~regicidal.maniac:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Citi Cards, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Citi Cards masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~regicidal.maniac senarai masalah biasa Citi Cards)
~regicidal.maniac:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~regicidal.maniac terhadap Citi Cards perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Citi Cards GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~regicidal.maniac:Insistent robo-operator eventually gives you a live person after trying various ways to cajole you into entering data.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Citi Cards. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Citi Cards?
~regicidal.maniac:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~regicidal.maniac:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Citi Cards untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~regicidal.maniac:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Citi Cards lain?
~regicidal.maniac:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Citi Cards mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~regicidal.maniac diambil dari Citi Cards masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.