Citi Cards: It takes too many steps to get to a human.*Ever...
Citi Cards Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-402609 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-402609
GetHuman:GetHuman-402609 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Citi Cards kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-402609:Yes. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Citi Cards, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Citi Cards masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-402609 senarai masalah biasa Citi Cards)
GetHuman-402609:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-402609 terhadap Citi Cards perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Citi Cards GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-402609:It takes too many steps to get to a human.*Everything less than a real person is too *vague to be useful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Citi Cards. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Citi Cards?
GetHuman-402609:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-402609:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Citi Cards untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-402609:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Citi Cards lain?
GetHuman-402609:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Citi Cards mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-402609 diambil dari Citi Cards masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.