Citi Cards: I had a personal card since **** with perfect c...
Citi Cards Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~steviedevie dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~steviedevie
GetHuman:~steviedevie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Citi Cards kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~steviedevie:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Citi Cards, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Citi Cards masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~steviedevie senarai masalah biasa Citi Cards)
~steviedevie:"Lost or Stolen Card" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~steviedevie terhadap Citi Cards perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Citi Cards GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~steviedevie:I had a personal card since **** with perfect credit. I applied for a business card and James treated me like I was a con artist. I will be moving both my personal card and apply elsewhere for my business card. I would suggest training your business customer service reps to treat others with respect* especially one that has been a customer for ** years.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Citi Cards. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Citi Cards?
~steviedevie:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~steviedevie:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Citi Cards untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~steviedevie:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Citi Cards lain?
~steviedevie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Citi Cards mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~steviedevie diambil dari Citi Cards masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.