Chegg: Very polite and helpful. Took care of all issue...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Meg and Jill dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Meg and Jill
GetHuman:~Meg and Jill - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Meg and Jill:Yup. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Meg and Jill senarai masalah biasa Chegg)
~Meg and Jill:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Meg and Jill terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Meg and Jill:Very polite and helpful. Took care of all issues. Look forward to working with this company in the future. Will recommend to other college families.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
~Meg and Jill:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Meg and Jill:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Meg and Jill:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
~Meg and Jill:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Meg and Jill diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.