Chegg: They charged me ** dollars for a year service w...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-16832 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-16832
GetHuman:GetHuman-16832 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-16832:Yeah. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-16832 senarai masalah biasa Chegg)
GetHuman-16832:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-16832 terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-16832:They charged me ** dollars for a year service when I signed up for a seven day free trial. I called and informed them of the situation and they said they would have my money returned to my account within a week. After three weeks my money still was not returned so I got online and talked to a representative. They appologized for the inconvienence and told me my money would this time be mailed to me and would take no more then two weeks. One month later and no money. I am begining to think this place is a scam.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
GetHuman-16832:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-16832:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-16832:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
GetHuman-16832:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-16832 diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.