The music Chegg plays on hold is atrocious to t...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ScammedbyChegg dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~ScammedbyChegg
GetHuman:~ScammedbyChegg - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ScammedbyChegg:Sure. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ScammedbyChegg senarai masalah biasa Chegg)
~ScammedbyChegg:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ScammedbyChegg terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ScammedbyChegg:The music Chegg plays on hold is atrocious to the point where you will more than likely hang yourself before a customer representative will talk to you. After my ears have been violated for ** minutes by the deplorable music I was hung up on automatically (makes sense right?). In addition, I received one notification that was intermixed with the ** spam emails I got from Chegg notifying me that my book was overdue. The message subject was very misleading saying something along the lines of "forget something?" to which I reply, yes, I forgot to STOP suing Chegg, sincerely, a pissed off customer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
~ScammedbyChegg:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ScammedbyChegg:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ScammedbyChegg:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
~ScammedbyChegg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ScammedbyChegg diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.