Chegg: I never received my book, (due to issues with t...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cloudlollypop dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Cloudlollypop
GetHuman:~Cloudlollypop - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cloudlollypop:Yes. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cloudlollypop senarai masalah biasa Chegg)
~Cloudlollypop:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cloudlollypop terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cloudlollypop:I never received my book, (due to issues with the USPS.) but was able to get another sent out asap with no additional charge, and only a two day wait! Phone operator was AMA-ZING!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
~Cloudlollypop:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cloudlollypop:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cloudlollypop:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
~Cloudlollypop:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cloudlollypop diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.