I have called Chegg customer support several ti...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~darshel dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~darshel
GetHuman:~darshel - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~darshel:Yeah. Jam late at night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~darshel senarai masalah biasa Chegg)
~darshel:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~darshel terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~darshel:I have called Chegg customer support several times for different reasons. Each time I have found their support staff very polite and helpful. Their staff resolved my problem and they always offered a immediate solution. My wait time to reach a customer rep. each time has been minimal.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
~darshel:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~darshel:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~darshel:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
~darshel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~darshel diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.