Charter Communications: Phone line been off the hook for hours now, whe...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hughey974 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~hughey974
GetHuman:~hughey974 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hughey974:Yes. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hughey974 senarai masalah biasa Charter Communications)
~hughey974:"Pay Bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hughey974 terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hughey974:Phone line been off the hook for hours now, when I did get through I stayed on hold for * hour with no answer. Very pissed...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~hughey974:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hughey974:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hughey974:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~hughey974:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hughey974 diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.