Charter Communications: These are the most dishonest people! Once you p...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KAM dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~KAM
GetHuman:~KAM - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KAM:Yes. Jam evening, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KAM senarai masalah biasa Charter Communications)
~KAM:"Cancel Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KAM terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KAM:These are the most dishonest people! Once you pay your bill and want to follow up to find out status of why it's not posted, all of a sudden you need to miraculously come up with a statement that shows a PIN number that isn't even on the bill! totally fed upo with them!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~KAM:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KAM:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KAM:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~KAM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KAM diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.