Charter Communications: I've spoken with two Charter CS associates comp...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dis-Gust dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Dis-Gust
GetHuman:~Dis-Gust - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dis-Gust:Sure. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dis-Gust senarai masalah biasa Charter Communications)
~Dis-Gust:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dis-Gust terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dis-Gust:I've spoken with two Charter CS associates complaining about the scheduled phone installation (the technician didn't show up on the appointed day) and via a robo-call I've answered the *-party verification system questions at least * times but I keep on getting the call daily for the last ** days. Thinking of cancelling the phone hook up (and perhaps the internet & tv) Such bad customer concern is aggravating!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~Dis-Gust:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dis-Gust:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dis-Gust:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~Dis-Gust:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dis-Gust diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.