Charter Communications: I held for ** minutes with no help. Terrible se...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angry customer dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~angry customer
GetHuman:~angry customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angry customer:Sure. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angry customer senarai masalah biasa Charter Communications)
~angry customer:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~angry customer terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angry customer:I held for ** minutes with no help. Terrible service. I will cancel the service it is so bad. Not the first time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~angry customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angry customer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angry customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~angry customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angry customer diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.