Charter Communications: they saw what the problem was and scheduled me...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jodes dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~jodes
GetHuman:~jodes - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jodes:Sure. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jodes senarai masalah biasa Charter Communications)
~jodes:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jodes terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jodes:they saw what the problem was and scheduled me a tech to come out and make repairs. I was on the phone for no longer than * minutes. quick and easy and the service agent was friendly and thorough. had a great experience.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~jodes:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jodes:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jodes:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~jodes:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jodes diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.