CenturyLink: called to find out about disconnected service a...
CenturyLink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymouse dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~anonymouse
GetHuman:~anonymouse - bolehkah anda memberitahu pelanggan CenturyLink kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymouse:Yup. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CenturyLink, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CenturyLink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymouse senarai masalah biasa CenturyLink)
~anonymouse:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymouse terhadap CenturyLink perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CenturyLink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymouse:called to find out about disconnected service at a rental property. They assured me service was fine and paid in full. Renter sent me a screen shot showing service suspended for not payment. everytime I call them, get shuttled around - complete was of time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CenturyLink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CenturyLink?
~anonymouse:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymouse:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CenturyLink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymouse:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CenturyLink lain?
~anonymouse:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CenturyLink mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymouse diambil dari CenturyLink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.