CenturyLink: Useless. The chat rep told me I should call to...
CenturyLink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mimi dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~mimi
GetHuman:~mimi - bolehkah anda memberitahu pelanggan CenturyLink kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mimi:Yes I can. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CenturyLink, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CenturyLink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mimi senarai masalah biasa CenturyLink)
~mimi:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mimi terhadap CenturyLink perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CenturyLink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mimi:Useless. The chat rep told me I should call to have my simple question answered, then ended the connection within seconds.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CenturyLink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CenturyLink?
~mimi:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mimi:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CenturyLink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mimi:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CenturyLink lain?
~mimi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CenturyLink mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mimi diambil dari CenturyLink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.