CenturyLink: So far so good. Got a real person who transferr...
CenturyLink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~J2CALLIE dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~J2CALLIE
GetHuman:~J2CALLIE - bolehkah anda memberitahu pelanggan CenturyLink kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~J2CALLIE:Yes. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CenturyLink, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CenturyLink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~J2CALLIE senarai masalah biasa CenturyLink)
~J2CALLIE:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~J2CALLIE terhadap CenturyLink perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CenturyLink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~J2CALLIE:So far so good. Got a real person who transferred me to the right department --- after getting lost in voicemail loop and then disconnected when a person finally answered, this is a godsend.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CenturyLink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CenturyLink?
~J2CALLIE:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~J2CALLIE:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CenturyLink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~J2CALLIE:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CenturyLink lain?
~J2CALLIE:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CenturyLink mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~J2CALLIE diambil dari CenturyLink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.