CenturyLink: I waited ** minutes on the phone for Century li...

CenturyLink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jody J. dari November 15, 2017

Latar belakang kes ~Jody J.

GetHuman:~Jody J. - bolehkah anda memberitahu pelanggan CenturyLink kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jody J.:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CenturyLink, dan jika demikian, bagaimana?
~Jody J.:Saya menggunakan 800-201-4099 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman CenturyLink tempat saya berada:CenturyLink Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara CenturyLink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jody J. senarai masalah biasa CenturyLink)
~Jody J.:"Transfer Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Jody J. terhadap CenturyLink perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CenturyLink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jody J.:I waited ** minutes on the phone for Century link then tried to go online and see about the rates. I ran out of time. Today I got an email that said I had signed up for high speed internet and *Direct t.v., both of which I already have. Some smartie decided to push the button and get credit for the sale(???). Anyway, it is Saturday *:** p.m, and I can't reach anyone on chat or the phone. I am going to cancel my service with them. I will have to spend a long time on the phone to get this straightened out probably, and my time is valuable right now. If they can't answer the phone or even provide a live chat, they do not deserve my business. Can't wait to shut the service down and tell them why.....or will I have to spend * hrs on the computer just trying to find out how and where to cancel....?????
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CenturyLink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CenturyLink?
~Jody J.:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jody J.:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CenturyLink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jody J.:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CenturyLink lain?
~Jody J.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CenturyLink mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jody J. diambil dari CenturyLink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.

CenturyLink

2.56 dari 5 bintang | 192 ulasan

Ulasan ~Jody J. CenturyLink

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti CenturyLink, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan CenturyLink dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!