CenturyLink: Did not know how to advise me re* to save a CL...
CenturyLink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~don dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~don
GetHuman:~don - bolehkah anda memberitahu pelanggan CenturyLink kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~don:Sure. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CenturyLink, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CenturyLink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~don senarai masalah biasa CenturyLink)
~don:"Transfer Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~don terhadap CenturyLink perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CenturyLink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~don:Did not know how to advise me re* to save a CL incoming email to my saved documents. Spoke to * different "service reps" and none could figure it out.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CenturyLink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CenturyLink?
~don:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~don:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CenturyLink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~don:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CenturyLink lain?
~don:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CenturyLink mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~don diambil dari CenturyLink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.