CenturyLink: Customer Service Reps are rude, sometimes yell...
CenturyLink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ktyldy60 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~ktyldy60
GetHuman:~ktyldy60 - bolehkah anda memberitahu pelanggan CenturyLink kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ktyldy60:Sure. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CenturyLink, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CenturyLink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ktyldy60 senarai masalah biasa CenturyLink)
~ktyldy60:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ktyldy60 terhadap CenturyLink perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CenturyLink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ktyldy60:Customer Service Reps are rude, sometimes yell at you, accuse you of fraud, and always insist they are right even if you can prove that they have made a mistake. It takes an extremely long time for them to respond either via telephone or chat line.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CenturyLink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CenturyLink?
~ktyldy60:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ktyldy60:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CenturyLink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ktyldy60:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CenturyLink lain?
~ktyldy60:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CenturyLink mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ktyldy60 diambil dari CenturyLink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.