Cbeyond Communications: Two months after cancellation, the Cloud Servic...
Cbeyond Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~smbizowner dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~smbizowner
GetHuman:~smbizowner - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cbeyond Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~smbizowner:Yes I can. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cbeyond Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cbeyond Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~smbizowner senarai masalah biasa Cbeyond Communications)
~smbizowner:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~smbizowner terhadap Cbeyond Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cbeyond Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~smbizowner:Two months after cancellation, the Cloud Services department continued to bill us monthly. It took * attempts and my Chase banker on the line to finally make the billing stop.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cbeyond Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cbeyond Communications?
~smbizowner:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~smbizowner:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cbeyond Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~smbizowner:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cbeyond Communications lain?
~smbizowner:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cbeyond Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~smbizowner diambil dari Cbeyond Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.