Cbeyond Communications: I e-mailed you a week ago and have not had any...
Cbeyond Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jim dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~jim
GetHuman:~jim - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cbeyond Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jim:Yes I can. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cbeyond Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cbeyond Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jim senarai masalah biasa Cbeyond Communications)
~jim:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jim terhadap Cbeyond Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cbeyond Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jim:I e-mailed you a week ago and have not had any response and know I am sitting on hold for over ** min.. this phone service you provide is for running a business.. NO PHONES NO BUSINESS!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cbeyond Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cbeyond Communications?
~jim:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jim:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cbeyond Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jim:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cbeyond Communications lain?
~jim:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cbeyond Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jim diambil dari Cbeyond Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.