Cbeyond Communications: Did not listen to what I actually said, as if I...
Cbeyond Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-176104 dari November 6, 2017
Latar belakang kes GetHuman-176104
GetHuman:GetHuman-176104 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cbeyond Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-176104:Yes. Jam late at night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cbeyond Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cbeyond Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-176104 senarai masalah biasa Cbeyond Communications)
GetHuman-176104:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-176104 terhadap Cbeyond Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cbeyond Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-176104:Did not listen to what I actually said, as if I did not understand how it is suppose to work. I told them the line I ordered was not to ring to the main number but to a voicemail box on an unused line for tracking business events. They hooked it to my main line so after a few rings it goes to a voicemail box I won't set up because its on the wrong line. They tell me thats the way its suppose to be. What do I know? Get a grip people not everyone is ignorant when it comes to knowing what they want for their business.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cbeyond Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cbeyond Communications?
GetHuman-176104:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-176104:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cbeyond Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-176104:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cbeyond Communications lain?
GetHuman-176104:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cbeyond Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-176104 diambil dari Cbeyond Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.