Carnival Cruise: I have waited over ** minutes to book something...
Carnival Cruise Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jane dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Jane
GetHuman:~Jane - bolehkah anda memberitahu pelanggan Carnival Cruise kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jane:Sure. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Carnival Cruise, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Carnival Cruise masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jane senarai masalah biasa Carnival Cruise)
~Jane:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jane terhadap Carnival Cruise perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Carnival Cruise GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jane:I have waited over ** minutes to book something and all I get is shuffled around..I am an American Express agent and do not have to waste ***-***-*****his time to waste please have someone call me
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Carnival Cruise. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Carnival Cruise?
~Jane:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jane:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Carnival Cruise untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jane:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Carnival Cruise lain?
~Jane:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Carnival Cruise mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jane diambil dari Carnival Cruise masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.