Carnival Cruise: booked a cruise for spring break in summer and...
Carnival Cruise Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lynn reckamp dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~lynn reckamp
GetHuman:~lynn reckamp - bolehkah anda memberitahu pelanggan Carnival Cruise kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lynn reckamp:Yeah. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Carnival Cruise, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Carnival Cruise masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lynn reckamp senarai masalah biasa Carnival Cruise)
~lynn reckamp:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lynn reckamp terhadap Carnival Cruise perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Carnival Cruise GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lynn reckamp:booked a cruise for spring break in summer and they gave away * of our * rooms. by mistake so only * of * vacation or pay full price $**** for another room *-(*carnival admits they were wrong as reservation had a bad e-mail (an S rather than an F) in one file. they DID they typing not us :-(
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Carnival Cruise. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Carnival Cruise?
~lynn reckamp:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lynn reckamp:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Carnival Cruise untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lynn reckamp:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Carnival Cruise lain?
~lynn reckamp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Carnival Cruise mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lynn reckamp diambil dari Carnival Cruise masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.