CardPool: there was no customer service to help me with m...
CardPool Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jane dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~jane
GetHuman:~jane - bolehkah anda memberitahu pelanggan CardPool kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jane:Yes. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CardPool, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CardPool masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jane senarai masalah biasa CardPool)
~jane:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jane terhadap CardPool perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CardPool GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jane:there was no customer service to help me with my question or concern.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CardPool. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CardPool?
~jane:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jane:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CardPool untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jane:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CardPool lain?
~jane:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CardPool mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jane diambil dari CardPool masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.