CardPool: You have never sent the gift card that we order...
CardPool Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-9644 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-9644
GetHuman:GetHuman-9644 - bolehkah anda memberitahu pelanggan CardPool kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-9644:Yes. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CardPool, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CardPool masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-9644 senarai masalah biasa CardPool)
GetHuman-9644:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-9644 terhadap CardPool perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CardPool GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-9644:You have never sent the gift card that we ordered two weeks ago but immediately charged our credit card! I've written to you twice and have also complained to Giftcardgranny. I'm about to call our Bank*VISA and have them reverse the transaction. Your one-time automated response to us, via impersonal e-mail stating that "you'll get back to us within ** hours" never happened. RESPOND NOW. ***-***-**** Deanna D.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CardPool. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CardPool?
GetHuman-9644:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-9644:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CardPool untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-9644:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CardPool lain?
GetHuman-9644:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CardPool mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-9644 diambil dari CardPool masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.