Capital One: They outsource to individuals who are difficult...

Capital One Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~WTH dari November 6, 2017

Latar belakang kes ~WTH

GetHuman:~WTH - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~WTH:Yeah. Jam morning, pada November 4.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One, dan jika demikian, bagaimana?

~WTH:Saya menggunakan 877-383-4802 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Capital One tempat saya berada:Capital One Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Capital One masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~WTH senarai masalah biasa Capital One)

~WTH:"Restricted Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~WTH terhadap Capital One perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~WTH:They outsource to individuals who are difficult to understand, speak broken English and need to refer to supervisors to get answers to basic questions.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One?

~WTH:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~WTH:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~WTH:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One lain?

~WTH:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~WTH diambil dari Capital One masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.

Capital One

2.55 dari 5 bintang | 140 ulasan

Capital One Ulasan Nombor Telefon Capital One Semua Capital One maklumat hubungan

Ulasan ~WTH Capital One

Kesukaran mencari pertolongan

4 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Capital One, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Capital One dengan cara apa pun.

Lebih banyak Capital One Ulasan

The phone line of CO it's good specially with the answering machi...Never could get anyone who spoke English. You would have thought...People were plesent and very knowledgable in what had to be done...I am proud of the way I handle my bills--I pay regularly and on t...I only waited around ** seconds! I got a representative that hel...It was nice to talk to someone I could understand and who wasn't...the lady on the internet site was awesome the people for...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!