Capital One: I couldn't get through from this site, but when...

Capital One Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unbias Ernie dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~Unbias Ernie

GetHuman:~Unbias Ernie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unbias Ernie:Yes. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One, dan jika demikian, bagaimana?
~Unbias Ernie:Saya menggunakan 877-383-4802 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Capital One tempat saya berada:Capital One Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Capital One masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unbias Ernie senarai masalah biasa Capital One)
~Unbias Ernie:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Unbias Ernie terhadap Capital One perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unbias Ernie:I couldn't get through from this site, but when I tried, the chat from the Capital One site opened up, so maybe this prompted it. Anyway, the Capital One chat is awesome.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One?
~Unbias Ernie:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unbias Ernie:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unbias Ernie:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One lain?
~Unbias Ernie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unbias Ernie diambil dari Capital One masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

Capital One

2.55 dari 5 bintang | 140 ulasan

Ulasan ~Unbias Ernie Capital One

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Capital One, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Capital One dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!