Capital One: Good Afternoon ,**I have been having problems w...
Capital One Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~david003444 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~david003444
GetHuman:~david003444 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~david003444:Sure. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Capital One masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~david003444 senarai masalah biasa Capital One)
~david003444:"Payment Inquiry" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~david003444 terhadap Capital One perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~david003444:Good Afternoon ,**I have been having problems with toll free to check my USA platinum credit card balance and each time i try to call the numbers i have they keep requesting for my SSN. Please what is the correct toll free that will always help me in getting my balance without requesting for my SSN or more personal information .**All i need is a toll free that will only need my sixteen digit card number and Zipcode to let me know my balance .**Have a wonderful weekend*David
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One?
~david003444:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~david003444:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~david003444:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One lain?
~david003444:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~david003444 diambil dari Capital One masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.