Canada Revenue: Never got through,telephone number changed and...
Canada Revenue Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Brian Johnston dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Brian Johnston
GetHuman:~Brian Johnston - bolehkah anda memberitahu pelanggan Canada Revenue kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Brian Johnston:Yup. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Canada Revenue, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Canada Revenue masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Brian Johnston senarai masalah biasa Canada Revenue)
~Brian Johnston:"Setup Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Brian Johnston terhadap Canada Revenue perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Canada Revenue GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Brian Johnston:Never got through,telephone number changed and had to pay $*.** to get new one, which I was put on hold, waited * hour * minutes to only be greeted by useless menus which lead me in a loop to nowhere.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Canada Revenue. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Canada Revenue?
~Brian Johnston:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Brian Johnston:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Canada Revenue untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Brian Johnston:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Canada Revenue lain?
~Brian Johnston:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Canada Revenue mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Brian Johnston diambil dari Canada Revenue masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.