Canada Revenue: The first live contact could not help as depart...
Canada Revenue Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Roger dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Roger
GetHuman:~Roger - bolehkah anda memberitahu pelanggan Canada Revenue kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Roger:Sure. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Canada Revenue, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Canada Revenue masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Roger senarai masalah biasa Canada Revenue)
~Roger:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Roger terhadap Canada Revenue perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Canada Revenue GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Roger:The first live contact could not help as department for enquiry was different. The second live contact was helpful and gave direction back the CRA website as staff were not permitted to make a ruling over the phone. Had to send a written enquiry to CRA
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Canada Revenue. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Canada Revenue?
~Roger:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Roger:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Canada Revenue untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Roger:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Canada Revenue lain?
~Roger:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Canada Revenue mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Roger diambil dari Canada Revenue masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.