Canada Post: Wait was ridiculously long, first customer serv...
Canada Post Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~afarin dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~afarin
GetHuman:~afarin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Canada Post kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~afarin:Yes. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Canada Post, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Canada Post masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~afarin senarai masalah biasa Canada Post)
~afarin:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~afarin terhadap Canada Post perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Canada Post GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~afarin:Wait was ridiculously long, first customer service rep put me on hold again and then just disconnected me. Had to call and be put on hold for ages AGAIN for another person. Luckily he was helpful
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Canada Post. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Canada Post?
~afarin:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~afarin:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Canada Post untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~afarin:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Canada Post lain?
~afarin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Canada Post mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~afarin diambil dari Canada Post masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.