Canada Post: agent would not take complaint as tracking stil...
Canada Post Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~henk dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~henk
GetHuman:~henk - bolehkah anda memberitahu pelanggan Canada Post kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~henk:Yeah. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Canada Post, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Canada Post masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~henk senarai masalah biasa Canada Post)
~henk:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~henk terhadap Canada Post perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Canada Post GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~henk:agent would not take complaint as tracking still showed estimated delivery to **May even though scan showed delivered **May
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Canada Post. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Canada Post?
~henk:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~henk:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Canada Post untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~henk:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Canada Post lain?
~henk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Canada Post mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~henk diambil dari Canada Post masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.