Caliber Home Loans: My home loan was transferred to Caliber less th...
Caliber Home Loans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Antifreeze dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Antifreeze
GetHuman:~Antifreeze - bolehkah anda memberitahu pelanggan Caliber Home Loans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Antifreeze:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Caliber Home Loans, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Caliber Home Loans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Antifreeze senarai masalah biasa Caliber Home Loans)
~Antifreeze:"None of those really matches why I wanted to call Caliber Home Loans that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Antifreeze terhadap Caliber Home Loans perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Caliber Home Loans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Antifreeze:My home loan was transferred to Caliber less than a year ago. Of course, borrowers have no say so in who services their loan and little recourse to do anything about a poor service provider. Here's my beef - what's up with a financial service provider that cannot accept electronic funds transfers from other banks? You are limited to "snail mail" for payment processing. And your check seems to always be processed one day after the grace period! I suspect that their business model optimizes internal procedures that generate late fees!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Caliber Home Loans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Caliber Home Loans?
~Antifreeze:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Antifreeze:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Caliber Home Loans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Antifreeze:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Caliber Home Loans lain?
~Antifreeze:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Caliber Home Loans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Antifreeze diambil dari Caliber Home Loans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.