Caliber Home Loans: It took me * frustrating attempts to realize th...
Caliber Home Loans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ST dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~ST
GetHuman:~ST - bolehkah anda memberitahu pelanggan Caliber Home Loans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ST:Sure. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Caliber Home Loans, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Caliber Home Loans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ST senarai masalah biasa Caliber Home Loans)
~ST:"None of those really matches why I wanted to call Caliber Home Loans that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ST terhadap Caliber Home Loans perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Caliber Home Loans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ST:It took me * frustrating attempts to realize this -- but the voicemail menu has different options depending on whether you enter your account * or SS*. Entering the account * is the only way to get an option to talk to a human. Press *, then * again. If you press *, it will hang up on you.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Caliber Home Loans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Caliber Home Loans?
~ST:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ST:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Caliber Home Loans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ST:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Caliber Home Loans lain?
~ST:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Caliber Home Loans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ST diambil dari Caliber Home Loans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.