Brother International: have called twice to get embroidery hoop that w...
Brother International Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~debbie dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~debbie
GetHuman:~debbie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Brother International kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~debbie:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Brother International, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Brother International masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~debbie senarai masalah biasa Brother International)
~debbie:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~debbie terhadap Brother International perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Brother International GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~debbie:have called twice to get embroidery hoop that was not in my box at time of purchase. Still haven't got after two weeks. worst customer service ever. rude and uncaring.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Brother International. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Brother International?
~debbie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~debbie:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Brother International untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~debbie:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Brother International lain?
~debbie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Brother International mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~debbie diambil dari Brother International masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.