Brother International: Erica at technical support was outstanding! No...
Brother International Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hawksbill dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~hawksbill
GetHuman:~hawksbill - bolehkah anda memberitahu pelanggan Brother International kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hawksbill:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Brother International, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Brother International masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hawksbill senarai masalah biasa Brother International)
~hawksbill:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hawksbill terhadap Brother International perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Brother International GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hawksbill:Erica at technical support was outstanding! Not only was she courteous and patient, but extremely knowledgeable. She spent a good **-** minutes (possibly longer) with me and maintained a friendly and professional attitude. She was a Godsend!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Brother International. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Brother International?
~hawksbill:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hawksbill:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Brother International untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hawksbill:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Brother International lain?
~hawksbill:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Brother International mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hawksbill diambil dari Brother International masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.