British Telecom: ref mp****** ****** an engineer named Paul atte...
British Telecom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-150888 dari November 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-150888
GetHuman:GetHuman-150888 - bolehkah anda memberitahu pelanggan British Telecom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-150888:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi British Telecom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara British Telecom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-150888 senarai masalah biasa British Telecom)
GetHuman-150888:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-150888 terhadap British Telecom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan British Telecom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-150888:ref mp****** ****** an engineer named Paul attended my call. His standard of work was excellant and professional. After several phone calls to engineers on the phone i was a little worried that i would not get the help i needed. Thank you Paul for all your patience and expert advice. Gill
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi British Telecom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah British Telecom?
GetHuman-150888:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-150888:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan British Telecom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-150888:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan British Telecom lain?
GetHuman-150888:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk British Telecom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-150888 diambil dari British Telecom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.