British Telecom: Utterly atrocious. Shambolic would be too gener...
British Telecom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-feralc dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-feralc
GetHuman:GetHuman-feralc - bolehkah anda memberitahu pelanggan British Telecom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-feralc:Yup. Jam evening, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi British Telecom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara British Telecom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-feralc senarai masalah biasa British Telecom)
GetHuman-feralc:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-feralc terhadap British Telecom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan British Telecom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-feralc:Utterly atrocious. Shambolic would be too generous. A maze of phone numbers to speak to some numpty with no clue what's going on.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi British Telecom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah British Telecom?
GetHuman-feralc:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-feralc:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan British Telecom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-feralc:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan British Telecom lain?
GetHuman-feralc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk British Telecom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-feralc diambil dari British Telecom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.